http://www.bshonin.com/asakuranews/ 朝倉千恵子からのメッセージ（メルマガ）です。 EMZ, Inc. (c) 2007
いつもメルマガをお読み頂き有難うございます。

下記は昨日、弊社のスタッフに送ったメールです。

弱い営業を克服して欲しいという
強い思いを込めたメッセージです。

メルマガ読者の皆様の参考になれば幸いです。

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今一度・・・、

自らの営業姿勢を振り返って欲しい。

何故、ＮＯを明確に言えないのか？
何故、軽く引き受けてしまうのか？
何故、しっかりその場で返答できないのか？
何故、いい人ぶるのか？
何故、腰が引けてしまうのか？

営業でやっている姿勢は全て生きる姿勢を物語っている。

自分が逆の立場であればわかるはず。

上司と部下の関係も全く同じ。

嫌いだけど頼りになる上司、
好きだけど頼りにならない上司。

好きで頼りになる上司が理想かもしれないが、
あえて２つで判断して欲しい。

皆様はどちらですか？

駄目なものはダメ
その上で、譲歩はあり得る。

しかし、
最初っから安請け合いをしたり、
いい加減な返答をしたり…。

曖昧に答えたり…。

思い違いをしないで欲しい、
明確な狙いがあるか、否か、
譲歩と安請け合いは違う。

我社にはこのようなケースがよくある。

そして、
何度も同じことを繰り返す。

お客様の便利屋になるなら、
徹して欲しい。

中途半端で、
相手を守ることも出来ず最後は泣き言、泣き寝入り･･･。

往々にしてそのような営業は思いが足りない。

「何が何でも！！」という思いがない。

お客様の為にと心底思うなら、
上司折衝交渉も必要。

何故、上司の性格を読めない？
何故、トコトンすがりつこうとしない。

わかってくれるのを待とうとする？
許してくれるのを待つ？？

中途半端な営業姿勢は、
中途半端な人間観を物語る。

お客様の為になるものは一体何か？
何故、中途半端にしか戦わない。

自分の判断が正しいなら、
何故、トコトン上司に異議申し立てをしない？

聞き分けのいい子にいい営業は出来ない。

トコトンくらいつく、
トコトン物申す姿勢が何故でない？

解ってくれるだろう
たぶん、最後は認めてくれるだろう？
最後には首をたてにふってくれるだろう？

いつもだろう仕事。

最後の最後まで自分で責任をとろうとしない。

口で何を言っているかなんてあてにならない。
言葉にしたことの責任をとってこそ信頼は生まれる。

常に逃げる。
常に誰かに尻拭いを求める。

徹底して甘えるならまだしも
許してくれるだろう？という甘い感覚がいつまでたっても消えない。

だから同じことを何度も繰り返す。

弱い営業。

駄目なものはダメと何故言えない？
それが本当にお客様の為になるのか？

そんな営業は、お客様との縁も短い。
何故か…。

思いが中途半端だから。

何故、明確に返答できない。
駄目なものはダメと何故言わない？

何故、安請け合いをする？

お客様は弱い営業を求めているのか？

自社の営業担当は聞き分けのいい、いい子ちゃんを求めているのか？

教育の重要性を訴えるとは、
どんな姿勢であるべきか？

お客様は見抜く。

弱い営業か、強い営業か？

私は改めて以前の会社での営業時代を振り返る。

ルール･規定が明確だからこそ、
お客様に躊躇なく、ルールや規定をしっかりと
言うことが可能になる。

中途半端なルールは営業を弱くする。

値引きは一番弱い営業。
弱い営業をしているために値引き交渉の余地を与える。

何年もお取引いただいている企業で値引きを
していないにもかかわらず、何故全くの取引実績の
ないところに値引きをしなくてはならない？

何故、信頼関係を構築してきたお客様に値引きを
していないにもかかわらず、
営業が弱くて値引き交渉が入る？

値引き…。
お客様に対し思い入れが深くなるか？

値引き交渉も限度がある。

それを超えると
企業の品格とトップの品格、人格が問われる。

色々思う出来事がある。

中途半端な営業
中途半端なこだわり
中途半端な判断は

結局お客様に対し何の役にも立たない。

何故、明確なこだわりを持たない。

何故、安売りをする。
何故、安請け合いをする。

全て弱い営業。

営業に対する姿勢、
お客様に対する姿勢を見ると、

人生に対する姿勢の縮図のように感じる今日この頃である。

強くなって欲しい。
判断決断を自らして欲しい。
弱い営業になって欲しくない。

生きる力とは何か？
お客様満足の追求とはなにか？

弱い営業…。

値引きで決まるなら、
担当営業が誰でも構わない。

「あなたから買いたい！」と言われる自分となれ！

どんなに高くてもあなたのすすめるこの商品を買いたい。
あなたから買いたい。

あなただからこそ契約した。

あなたが我社の担当営業で良かった…。

こう思われる営業は、
お客様との縁も深く、紹介を頂ける。

一回の出逢いになるか、
永遠の出逢いになるかも関わり方一つ。

営業スタンスと人生スタンスはイコール。

今一度自身の営業スタイルを、
振り返ってみてください。

規定が明確であるからこそ、
弱い営業など成り立たない。

もう一度言います。

今一度…
自身の営業を振り返ってみてください。

本当にお客様から、
あなたが担当で良かった！と思われているかどうか…。

私は以前の会社時代も今も、
自分のお客様に対しての自負心を持っている。

信頼関係は歳月と共に、
その関係が明確になる。

水臭い関係をいくら作っても、
お客様からの信頼を得ることは出来ない。

商品が変わっても
そのお客様はついてきてくださるか？

今一度、
考えてください。

弱い営業から、
お客様は買いたいか？！

全員読んだら返信を！
返信スピードも仕事観…。

矢面に立てるか？
逃げないで立ち向かっていけるか？

問題が生じたとき、
説教ばかりでモデルを示さない上司に
皆さんはついていきたいか？

口ばっかりで何かあったら逃げる。
そんな上司を皆さんは尊敬するか？信頼できるか？

自分の上司は自分！！
人を頼らず、全ての事柄に責任を持てるようになろう。

営業姿勢は、人生姿勢とイコールである。

弱い営業
逃げる営業
自信のない営業

ＮＯを明確に言えない無責任な営業

営業姿勢は、人間姿勢…。


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]]> http://www.bshonin.com/asakuranews/?f=aaaaaaaaaaaajjp4 http://www.bshonin.com/asakuranews/2010/09/23935.asp Wed, 01 Sep 2010 14:41:00 GMT+09:00
今週のメルマガは小林課長の叱られ手帳から
雑誌に掲載されていたある調査結果に思うことです。

「叱る」ことについての、色々な切り口と数字が
調査結果として載っていた。

そんな数ある調査結果の中で一番興味を惹いたのは・・・。

「あなたからは叱られたくない」と思った
上司の特徴についての調査結果。

やっぱりそうなんだという結果がそこにはあった。

約６割の人が
「人間として尊敬・信頼できない上司」からは
叱られたくないと思っているという事実だ。

改めて考える。
上司として尊敬・信頼される人とはどんな人なのだろうと。

ピンチに逃げない人？
嘘をつかない人？
不平不満を部下の前で言わない人？
言っていることや行動に一貫性がある人？
責任感がある人？
判断決断が早い人？
知識、経験が豊富な人？
過去の実績が見事な人？
常に結果を出している人？

いろいろ思いつくが、
最も基本的なことは「約束を守る」ということ
なのだろう思う。

日常は小さな約束の連続だ。
「会議のスタート時間は○○時」
「待ち合わせの時間と場所」
「折り返しの連絡をする」
「メールの返事を書く」
「伝言を残す」
「挨拶する」
「お礼を言う」
「ミスをしたら謝る」等。

これらの「約束を守る」ということに、
どれだけの神経を使っているだろうか。

上級上司との約束を守れなかったときには、
平身低頭で「申し訳ありません！」と謝る一方、

部下との約束ごとには、
「アッ、そうだったっけ？」
「わるい、わるい、うっかりしていた」
とちょっとくらい大丈夫だろうと
軽く捉えていないだろうか

部下は鋭く、実に細かく上司を観察している。

もし、そんな風な言動をしているならば、
尊敬できる、信頼できる上司への道は程遠いだろう。

そもそも部下にとって尊敬・信頼できる上司とは、
先に考えたような人の器的なことではなく、
大げさなころでもなく、
小さなことを、コツコツと守れる人なのかもしれない。

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]]> http://www.bshonin.com/asakuranews/?f=aaaaaaaaaaaajipq http://www.bshonin.com/asakuranews/2010/08/23888.asp Wed, 25 Aug 2010 19:12:00 GMT+09:00
立秋とは名ばかりの厳しい残暑に閉口する毎日です。

さて、今週のメールマガジンは、
朝倉がブログに書いていたメッセージをご紹介します。

タイトル『力強く言えること!』
それではメッセージです。
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企業の「トップセールス研修」で弊社副社長我満が
受講生に対して言いました。

「礼儀（マナー）には二種類ある
一つは静、一つは動・・・」

上品で奥ゆかしさを表現する作法・・・
これは静のマナー

勿論これもとても大事
たしなみや、相手を気分悪くしない薄化粧のようなもの。

動のマナーは
攻めのマナー

プロのビジネスの世界で生きる我々は
動のマナーを意識し、行動する必要がある。

お客様に対し、礼儀礼節で感動を与える。

挨拶一つで感動を与えることもできる
名刺交換一つで強いインパクトを売ることもできる

マナーは大きな武器になる。

攻めのマナーと
たしなみのマナーの違いは大きい、
（勿論両方大事ではあるが・・・）

単なるマナーではない。
最強の武器になる。

生きるうえで礼儀は大事
仕事をするにおいて、動のマナーは攻撃力にもなる。

自分を守るマナーであると同時に
感動を与えるマナーは攻めのマナーになる。

マナー一つで営業になる

マナーは強い武器
マナーは大きな力

ビジネスにおいての奥ゆかしさは美徳に非ず

動のマナー
強力な武器にするか否かは徹底度

やるからには感動を与える礼儀礼節を身につけよう。
中途半端は感動を与えられない。

お客様の喜んで頂き信頼を得る
真の顧客満足の追求は礼儀礼節を無視してはあり得ない。

繰り返すが
礼儀は仕事をするにおいて物凄く大きな武器になる。

『熱血社長の一日一分ビジネスパワーブログ』より
http://ameblo.jp/shinkikaitaku-asakura

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組織は各個人の行動の集合体。
個人の行動が積み重なって、
全体（会社）の結果を左右することになる。

「動のマナー」、感動を与える「攻めのマナー」が
全社で徹底されているとしたら・・・。

それはこの時点で単なるマナーではなく、
会社の「戦力」として十分な力を
発揮するに違いない！！


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今週は「語録」の紹介。
語録『悩んだときこそ行動を起こす』です。

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こんにちは。
スタッフ&２期生の阿部由里です。

営業の方から
「数字がなかなか出ないときってあると思います。
そんなときどうすればいいですか？
また朝倉さんはどうやって数字出してきましたか？」

そんな質問を何度も受けます。

「結果が出ないときほど数をやる。
悩んでいると行動が止まる。

悩んでいる時間がもったいない。
とにかく行動量を増やすこと。

やっていると必ず結果が出てくる」

どうしたらいいんだろうと悩み考えるより
動きながら解決策を考える。

仕事もプライベートもそう。

どうしよう。
どうすればいいんだろう。

色々考えて「だろう」ばかり増えていく。
そして動けなくなってしまう。

そうではなくまずはやってみること。
行動を起こすことで見えてくるものがある。

悩んでばかりいても、答えが出るわけではない！

いつも朝倉がいいます。

悩みがゼロになることはありませんから
なげきながら、もがきながらでも
アクションを起こす自分でありたいです。

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やってみた結果、ダメだった。
そんな経験が次の一歩を躊躇させます。

でも、次はいい結果がでるかもしれないと
気持ちを切り替え、やはりやるしかない！

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語録とは・・・。

当社の阿部が「トップセールスレディ育成塾」
http://www.tsl-lady.com/
のメーリングリストに朝倉や我満（当社の副社長）が
話していることを「語録」として紹介しているものです。

今回は「朝倉」語録をご紹介いたしました。

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　　　　　　　　　　　　　　　　全12時間

場所：　梅田スカイビル タワーウエスト22階
　　　　大阪市北区大淀中1-1-88　
　　　　電話　06-6440-3901

講師：代表取締役社長　朝倉千恵子

詳しくはこちらから↓
http://www.houjin-seminar.com/modules/seminarinfo/index.php?content_id=39

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このメールは朝倉千恵子又は、スタッフが
以前名刺交換させて頂いた皆様、
インターネットセミナーに登録された皆様、
弊社ホームページよりセミナーのお申込みをされた皆様に
送らせて頂いております。

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　　　　　info@shinkikaitaku.jp 　　　　　　　　
Tel　０３－５２２３－３３００　　　
　　　Fax　０３－５２２３－３３０９　　　
　東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング7階

　　無料インターネットセミナー開講中！　
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　　『熱血社長の１日１分ビジネスパワーブログ』ブログ更新中！　　
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　　スタッフ奮闘記ブログ
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]]> http://www.bshonin.com/asakuranews/?f=aaaaaaaaaaaajf1g http://www.bshonin.com/asakuranews/2010/08/23789.asp Wed, 11 Aug 2010 17:08:00 GMT+09:00
今週のメルマガは朝倉がブログで毎日呟いている
『今日の一言』のご紹介、その第二弾です。

第一弾は『継続することの意味』というタイトルで
7月21日、メルマガの読者の皆様に、
何故、毎日ぶつやいているのか、
その思いと一緒にお送り致しました。

前回の今日の一言はこちらから･･･。
http://www.bshonin.com/asakuranews/2010/07/23616.asp

これから時折、ご紹介していきたいと思っております。

それでは、メッセージです。
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5月1日　
『決断とは、過去を捨てることではなく未来の為に決めること…』

5月2日　
『粋な人とは、さりげない思いやりを形に出来ること…
思いやり、優しさとは相手の為に時間を使うこと…』

5月3日　
『夢は見るものではなく叶えるもの
夢実現の為の最大の近道は能力を磨くこと…』

5月4日　
『いつかではなく、今何をするか！！』

5月5日　
『今の姿は過去の選択の結果選択の連続による作品が今の自分…』

5月6日　
『本物か偽物かは、自分が一番よく解っている…』

5月7日　
『誰かに負けたくないと思っている内は勝てない…』

5月8日　
『ライバルは昨日の自分。今日は昨日の我に勝つ！！』

5月9日　
『迷うな！自分の直感を信じ、突き進もう！！』

5月10日
『今日は残りの人生の始まりの日
一日一生の思いで、今を悔いなく生きる…』

5月11日
『知らないのは恥ではない。知ったかぶりをするのが恥…』

5月12日『やらない後悔より、やった経験…』

5月13日
『立場が人を創る。肩書きが人を育てる』

5月14日
『人は期待された通りになる。たった一人、
あなたは出来るよと言ってくれる人がいればいい…』

5月15日
『誰が言っているのかに焦点をあてるのではなく
何を言っているのかを深く考える…』

5月16日
『出逢いは本来偶然、偶然の出逢いが必然の出逢い、
一生の出逢いになるかは、自助努力あるのみ…』

5月17日
『言葉が人を救い、言葉が人を傷つける。思いやりは言葉から…』

5月18日
『会の良し悪しを決めるのは全て事前準備、仕事は段取りが全て…』

5月19日
『人は自分に対して真剣になってくれる人を好きになる』

5月20日
『気付いた時からがスタート！
何かを始めるのに遅い早いはない…』

5月21日
『見えないものを伝える為には、自分の心を磨く必要がある…』

5月22日
『真剣に考えることは良い。深刻になり過ぎるな。
解決できない問題は無い！』

5月24日
『流していい涙、流してはならない涙、経験と共に解る…』

5月25日
『今この場所で、今この瞬間に何が出来るかを真剣に考え
行動に移すことが自分を成長させる第一歩…』

5月26日
『仕事は遊びではない。しかし楽しまなければ、成功もない。
人は仕事で鍛えられ、仕事で磨かれる…』

5月27日
『遠い先の未来のことをあれこれ考えるより
今、目の前にあることに全力投球すること。そこに焦点を当てたい…』

5月28日
『一日一生の思いで今を精一杯生きる。
この一回が私の最後の舞台…、そう思って研修をやる…』

5月29日
『信用してください！私を信頼してください！と言うなら、
行動や態度で示す事、それ以外はない』

5月30日
『愛とは…、慈しみ、育むもの…』

5月31日
『自分に対し、厳しいこと嫌なことを言ってくれる人は少ない。
もしも、そんな人に巡り合えたら、それは運命の出会いと捉えよう』


『熱血社長の一日一分ビジネスパワーブログ』より
http://ameblo.jp/shinkikaitaku-asakura

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自分ではどうしても消化できない悩みがあるとき、
多くの言葉をもらうよりも、

ふと見た短い一言が
心に響くことがある。

前向きになれることがあると思うのです。

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【ご案内】
メールマガジンでは、朝倉のブログを紹介していますが、
朝倉を含め、スタッフもブログやツイッターで呟いています。

少し長くなりますが、ご紹介させて頂きます。

朝倉千恵子
『熱血社長の一日一分ビジネスパワーブログ』
http://ameblo.jp/shinkikaitaku-asakura
ツイッター: http://twitter.com/chieko_asakura

新規開拓のスタッフも呟いています。
ツイッター：http://twitter.com/shinkikaitaku

我満一成
ツイッター：http://twitter.com/isseigaman

阿部由里
ブログ：　http://ameblo.jp/shinki-yuri/
ツイッター　:http://twitter.com/shinkikaitaku

松岡　智美
ブログ：http://ameblo.jp/shinkikaitaku-tomomi/
ツイッター：http://twitter.com/shinkitomomi

山下　緑
ブログ：http://ameblo.jp/shinkikaitaku-midori/
ツイッター：http://twitter.com/midoriyamashita

牧野　紀子
ブログ：http://ameblo.jp/shinkikaitaku-nagoya/
ツイッター：http://twitter.com/noriko_makino

長沢　亜希
ブログ：http://ameblo.jp/shinkikaitaku-aki/
ツイッター：http://twitter.com/akinagasawa

馬場　ちひろ
ブログ：http://ameblo.jp/shigototoasobi/
ツイッター：http://twitter.com/babachihiro

岩城　あい
ブログ：http://ameblo.jp/shinki-iwaki
ツイッター：http://twitter.com/shinkikaitaku

鈴ヶ嶺　理恵
ブログ：http://ameblo.jp/suzugamineshinkikaitaku/
ツイッター：http://twitter.com/riegamine

川上　由佳
ブログ：http://ameblo.jp/shinkikaitaku-yuka/
ツイッター：http://twitter.com/yukakawakami

本吉　善弘
ブログ：http://ameblo.jp/shinkikaitaku-yoshihiro/
ツイッター：http://twitter.com/shinkikaitaku

山崎　祐輔
ブログ：http://ameblo.jp/shinkikaitaku-yamasaki/
ツイッター：http://twitter.com/shinki_yamasaki

小林　尚子
ブログ：http://ameblo.jp/shinkikaitaku-naokoba/
ツイッター：http://twitter.com/shinkikaitaku

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通称「丸ビル」、丸の内ビルディングは、
住所:東京都千代田区丸の内2-4-1

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]]> http://www.bshonin.com/asakuranews/?f=aaaaaaaaaaaajeva http://www.bshonin.com/asakuranews/2010/08/23730.asp Wed, 04 Aug 2010 19:23:00 GMT+09:00
いつもメールマガジンをお読みいただき
有難うございます。

ブログを毎日更新し始めて、
この8月1日で丸2年をむかえようとしています。

何故、毎日更新するのか？
それは、毎日見て下さるお客様の存在があるからこそです。

『いつ見ても変わらない、
ゲリラ的にアップされるブログやツイッターは
飽きられたり、人が離れてい･･･。
やる以上は続けること。』
とある方から教わりました。

とは言え、正直最初は毎日更新となるとネタはあるのか？

忙しくて手が回らないのではないか･･･等の
不安もあった事は事実です。

しかし、やると決めた以上はやってみよう！と誓い、
気がついたら間もなく２年です。

我ながらよく続けてきたと思います。

ブログを継続して更新することで、
解る世界がありました。

続けることの意味と意義を改めて感じました。

ブログ読者の方から様々な励ましのメッセージや
温かいコメントが届きます。

物凄く大きな励みと力になります。
正直凄く嬉しいです。

だからこそ、
毎日見てくださる読者の方々に、
少しでもお役に立てるようにしたい。

ブログ読者の方々との文字での触れ合いを、
大切にしていきたい。

そう思っています。

昨今、ソーシャルメディアの台頭により
まさに「企業マーケティング」と「個人マーケティング」の
境界がなくなった時代だと言われています。

新たなやり方でどうやって個々のブランドを構築すべきか･･･。

誰もが主役として自己アピールし、
平等にチャンスがある世界でもある。

可能性は無限大に広がる。
それをどうやって活かし、個人や会社を伝えきるか。

まさしくコミュニケーションスキル、
営業力、影響力、人間力が問われる世界。

何もしなければ何も変わらない。

まさに、柔軟性と対応力が求められる世の中になりました。

今回は、今年の4月11日からつぶやき始めましたブログでの
「今日の一言」をメルマガ読者の皆様に
ご紹介させて頂きます。

--------------------------------------

4月11日　
「扉をあけなければその先は見えない…」

4月12日　
「私が無駄に過ごした今日は、昨日亡くなった人が
懸命に生きたいと思った一日…」

4月13日　
「出来るのにやらないのを手抜きと言う。
手抜きでは長い坂はのぼれない…」

4月14日　
「言葉は心を超えられない。
しかし、言葉に出さなければ伝わらない…」

4月15日　
「努力は嘘をつかない。懸命に頑張る人を、
人は必ず見ている。そして応援する…」

4月16日　
「人はなりたい自分に絶対になれる。
自分が自分を信じる限り、夢は必ず叶う…」

4月17日　
「今ここで、今この場所で何をするか…、
難しいことは何もない。目の前のことを真剣にやるだけ…」

4月18日　
「人は仕事で成長し、仕事で磨かれる。
恋愛は心は豊かにするが、心の筋肉は鍛えられない…」

4月19日　
「出会いは偶然　その出会いを必然にする為に自助努力を
怠らず…もう一度逢いたければアクションを起こすこと！」

4月20日　
「気持ちはコロコロ変わる。変わらないのは意志と信念。
一貫性ある生き方をしたいもの…」

4月21日　
「苦言を呈する人の存在は大事。
自分の気付かない新たな視点に気付くチャンス！！」

4月22日　
「何年生きるか以上に、いかに生きるかにこだわりたい。
今、自分が出来る全ての事に全身全霊で挑む…」

4月23日　
「何年付き合っても距離が縮まらない関係もあれば、一瞬で
溶け合う関係もある。愛情も大事であるが、相性も大事…」

4月24日　
「過去があるから今がある。今は過去の選択の結果…。
辛い過去も笑って語れる日が必ずくる。
だからこそ手を抜かず今を精一杯生きよう」

4月25日　
「人とのご縁は心の財産。
縁をいかに生かすかは自分の心のあり方一つ…」

4月26日　
「受けた恩を必ずかえす。
今日自分があるのは支えてくださった方のお陰…」

4月27日　
「言葉一つの思いやり。
大事なこととは、大事なものを、大事にするだけ…」

4月28日　
「出逢いは求める心が引き寄せる。
出逢い運は人生運…、良き出逢いを…」

4月29日　
「努力は嘘をつかない…、急ぐ仕事は忙しい人に頼め！！
忙しいからこそいい仕事をする！！」

4月30日　
「プロ程基礎に飽きない。料理も仕事も全く同じ…　
手抜きで感動は与えられない」


熱血社長の一日一分ビジネスパワーブログより
http://ameblo.jp/shinkikaitaku-asakura
------------------------------------------

ソーシャルメディアであるからこそ、
世界中の人たちとつながりが持てる。

これまで知りえなかった人たちに出会い、
より多くの人々にメッセージを伝えることができる

素晴らしいコミュニケーションツール。

もっと沢山の方と出会うことができたら･･･。

そして、ほんのちょっとの努力の積み重ねが
誰かの力になれたら･･･。

そんな思いで毎日更新してきました。

7月19日のブログには新潟で
『トップセールスレディ育成塾』卒業生が
企画した講演会の案内も出ています。

動画がありますので、動いている朝倉千恵子のメッセージも
お聞き頂ければ幸いです。
http://ameblo.jp/shinkikaitaku-asakura/day-20100719.html

本当に様々な出逢いを、仕事を通して頂いています。

繋がっているご縁に感謝します。

日々の積み重ねが人生
であれば一日一日を価値あるものにしていきたい。

人は一人では絶対に生きてはいけません。

縁ある方々の支えがあってこそ今があります。

振り返ってみて改めてそう思います。

本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

これからも毎日更新し続けていきます。

毎日の活力に『熱血社長の一日一分ビジネスパワーブログ』が
お役に立てたら幸いです。

熱血社長の一日一分ビジネスパワーブログ
http://ameblo.jp/shinkikaitaku-asakura

これからも慢心せず精進してまいります。

ツイッターも始めて2ヶ月が経ちました。
仕事に役に立つ、つぶやきを精一杯考え発信しています。

併せてご覧頂けると幸いです。
http://twitter.com/chieko_asakura

毎日暑い日が続きます。
どうぞくれぐれもご自愛くださいませ。

有難うございました。

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【お知らせ】大阪営業力強化セミナー体感版のご案内

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今回はその一部を体感していただきます。

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日時：2010年8月13日（金）14：00～18：00
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　　　2010年8月15日（日）14：00～18：00
　　　　　　　　　　　　　　　全12時間

場所：　梅田スカイビル タワーウエスト22階
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]]> http://www.bshonin.com/asakuranews/?f=aaaaaaaaaaaajckn http://www.bshonin.com/asakuranews/2010/07/23616.asp Wed, 21 Jul 2010 19:11:00 GMT+09:00
今週は「語録」の紹介。
語録『あと一件、もう一件、行こうという考え方が大事』です。

--------------------------------------------

おはようございます。
スタッフ&２期生の阿部由里です。

我満は前職のときの部門長。
私からみたら上級上司でした。

夏の頃だったと思います。飛び込み営業をして
帰社した私に教えてくれたこと。

あと一件、もう一件行こう。
という考え方が大事。

１０件飛び込みしたけど１件も面談できなかった。
ここでどう考えるのか。

１０件飛び込みしてここで終わるのか。
ひょっとして１１件目で面談できるかも。
と思って、もう一件訪問するのか。

１１件目で面談ができた！
もし１０件で終わっていたら１１件目の面談はない。

もう一件、あと一件頑張って訪問して面談が
できたという経験を一度でもすると・・・、

途中で諦めず、次の一件はひょっとしたらと期待をし
「よし、もう一件いこう！」と行動できるようになる。

入社して数ヶ月、初受注もあがっていなかった
私はこのアドバイスをワクワクしながら聞いた記憶があります。

よし、地下鉄まで移動しながらもう一件。
次の面談時間まであと一件。

テレアポも同じことが言える。
あと一本電話をかけたら。
次はアポが取れるかもしれない。

あと一件、あと一本。
この積み重ねが後に大きな差を作るのだと思います。

----------------------------------------------

あと一件、もう一件行こう。
という考え方が大事！

このことを、新規開拓の入社後、
しばらくして飛込み営業をしている時に、
阿部から教えてもらいました。

我が社の部下たちがどうだろう・・・
言い方は違っても、直属上司が
同じことを教えて、現場で実践しています。

その積み重ねの先にあるものは
やった人にしかわからない世界。

続けてほしいと思います。
-------------------------------------------

語録とは・・・。

当社の阿部が「トップセールスレディ育成塾」
http://www.tsl-lady.com/
のメーリングリストに朝倉や我満（当社の副社長）が
話していることを「語録」として紹介しているものです。

今回は「我満」語録をご紹介いたしました。


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【お知らせ】大阪営業力強化セミナー体感版のご案内

大好評の、男女参加可能な
「営業力強化セミナー」大阪開催第８弾！

2010年8月13日(金)、14日(土)、15日(日)と
3日間12時間の短期集中型研修を開催します。

今回はその一部を体感していただきます。

日時：2010年7月25日（日）14:00～16:00

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年内最後の大阪開催の営業力強化セミナーの体感版です。
この機会をどうかお見逃しなく！！

詳しくはこちらから↓
http://www.houjin-seminar.com/modules/seminarinfo/index.php?content_id=40

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場所：　梅田スカイビル タワーウエスト22階
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今週のメルマガは『小林課長の叱られ手帳』から
「叱ること」について、覚えたことと思うことについてです。

怒るな、叱れ！
どんな場合でも部下には怒ってはいけない、
あくまでも冷静に叱れ。
管理者たるもの、感情的になってはいけない。
その場で叱れ、皆の前で叱るな！
逃げ道を残して叱れ！

などとものの本には書かれている。
知識としてそのことは納得できる。

しかし、現場で部下を叱っている中で、
そうは問屋がおろさない！ことを多く知った。

「叱る」ということの目的に、
部下の間違った行動や考え方を正す。
ということがある。

このことを遂げるために、
一旦、叱ったら相手がどんな反応をしようとも、
ひるんでしまったり、黙り込んでしまったり、
曖昧にしてはいけないことを知ったのだ。

どんなときなのか、例えばである。

「ハイ、申し訳ありません」とその非を素直に認める
部下であれば、それは実行できる。

しかし、問題は管理者の「叱る」ことに対して、
猛然と反発してくる部下、口のうまい部下の場合である。

まず、口のうまい部下。
このタイプの部下は、時にとても雄弁だったりする。

そんな部下に対して、
その屁理屈の雄弁さに負けしてしまうのではないか、
自分が正しくとも言い負かされてしまうかもという
恐怖から、たじろぎ、ひるみ、あきらめてしまう。

或いは、猛然と反発してくる部下に対して。
部下は自分の非を認めまいと必死になって言い訳してくる。

カッとなってはいけないという理性の声も
聞こえては来るが、自分の怒りの感情を抑えることは
到底出来ない。

そんな時、管理職は「好きにしろ」と言い放ち、
叱ることの目的を達することなく、曖昧にして終わる。

そんなことを現場で経験しているうちに、

一旦、叱ったら相手がどんな反応をしようとも、
ひるんでしまったり、黙り込んでしまったり、
曖昧にしてはいけないことを覚え、改めて強くこう思うのだ。

叱ることは「あなたの考え方は間違っている」という
管理職の意思表明。

管理者としての対面などかなぐり捨て、全力で立ち向かう。

顔が青ざめ、ぴくぴくしながらでも、
勇気を奮い立たせ、やらねばならないと。

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【お知らせ】大阪営業力強化セミナー体感版のご案内

大好評の、男女参加可能な
「営業力強化セミナー」大阪開催第８弾！

2010年8月13日(金)、14日(土)、15日(日)と
3日間12時間の短期集中型研修を開催します。

今回はその一部を体感していただきます。

日時：　2010年7月11日（日）14:00～16:00　
　　　　2010年7月25日（日）14:00～16:00

場所：　梅田スカイビル タワーウエスト22階
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年内最後の大阪開催の営業力強化セミナーの体感版です。
この機会をどうかお見逃しなく！！

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]]> http://www.bshonin.com/asakuranews/?f=aaaaaaaaaaaai9v7 http://www.bshonin.com/asakuranews/2010/07/23510.asp Wed, 07 Jul 2010 18:09:00 GMT+09:00
今週のメールマガジンは、朝倉がブログに書いて
いたメッセージをご紹介します。

タイトル『性格そのものは、欠点でも問題点でもない。』
それではメッセージです。
-------------------------------------------
『性格そのものは、欠点でも問題点でもない。』
昔教わった。

おとなしい…は問題点ではない。

性格を責めることは出来ない。
また、してはいけない。

ただし、
会議の席で発言しない…
これは欠点・問題点

性格ではなく、仕事をすすめる上での
行動における問題点と捉える。

性格を批判してはならない。

仕事をすすめる上での問題点は指摘（批判）してよし。

人間性にスポットライトを当てるのではなく
ビジネスにおいて、常に仕事（行動）にスポットライトをあてる。

意識すべきは
常に行動に焦点を当てること。

性格に焦点を当てると、人柄批判になる。

ここは要注意！！


『熱血社長の一日一分ビジネスパワーブログ』より
http://ameblo.jp/shinkikaitaku-asakura

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上司に前々から、口すっぱく言われている。
「部下の人柄・人間性を否定するな！」と。

部下を注意・指摘するときに、迷うことがあった。

どこまでが人間否定になってしまうことで、
どこからが、仕事の管理としての注意・指摘なのか。

不安で仕方がなかった。
私は部下の人間性まで否定してしまっていないだろうか。
いじめに近いことをしてはいないだろうかと。

仕事の注意・指摘と、人間性の否定しまうときの線引きが
わかった気がした。

「常に行動に焦点を当てること」
ここなのだと。


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そんな管理者は、とかく部下に「心から」を求める。

即、表情に表れないと

「なんだその顔は!!」
「なんだその表情は!!」
と顔まで責める。

気持ちはよくわかる。

人間形成や社員の躾・・・。

これはとても大事なことではあるが、
何よりも部下に仕事をさせなくてはならない。

上司が皆、部下の躾ばかり担当していると
部下の仕事力は一つも上がらない。

管理者の任務の第一義は、
「部下を指導育成し、より高い業績をあげ、
部門を強化拡大すること」

しかしそれは、
部下の成長なくして強い組織は有り得ない。

当然、強い会社は成り立たない。

仲良しグループでは強固な組織力は生まれない。

お花畑では楽しみはあるが、強い心は芽生えない。

部下の人柄、人間性を育むことは大事ではあるが、
それ以上に仕事力の強化が必須！！

だからこそ、“仕事の管理”の徹底をはかる。

そのためにも、上司が部下に対する礼儀を果たす。
礼儀とは何か・・・。

部下の現在の能力を更に引き上げること。
何処に出ても恥ずかしくない仕事力を
身につけさせること。

お客様からも、周囲の同僚や先輩・上司からも
正しく評価される仕事人に引き上げること。

それが我々上司（管理者）の部下に対する
礼儀であり、責務・役目である。

何度も言うが、
仕事の管理と人の管理は違う

人間の管理までやり過ぎると、
がんじがらめになり部下、後輩は逃げ場がなくなる。

部下の人柄・人間性と仕事の評価は分けて考える。

そうでなければ、上司は、常に部下の人間性に目がいく。

そして人で評価する。
ある意味、一面的な評価になってしまう。

人柄がよくても仕事をしていないと
正しく評価はしない。

仕事が出来たら、人間性、人柄関係なく
それはそれで、分けて評価する。

この評価を誤ったら、
混同してしまったら、成長する人もしなくなる。

間違えてはならない
仕事の評価と人柄評価！！

そうは言っても未だに私自身
仕事の評価ではなく、人で評価をしてしまうことがある。

ついつい人柄重視で見てしまう傾向がある。

だからこそ常に自身を戒め、意識し続けたいと思う…

「部下を好き嫌いで見るな！仕事でみなさい！」
という教えの意味は深い。


朝倉千恵子

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今週は「語録」の紹介です。

語録とは・・・。
当社の阿部が「トップセールスレディ育成塾」
http://www.tsl-lady.com/
のメーリングリストに朝倉や我満（当社の副社長）が
話していることを「語録」として紹介しています。

我満語録、
『やってもいないのに落ち込むことはない』です。
--------------------------------------------

おはようございます。
スタッフ&２期生の阿部由里です。

よく我満に言われます。

やることもやらないで
「私はダメなんだ、どうせ無理なんだ」
「私に管理者は無理」
「私って営業向いてないや・・・」

と落ち込むことはない。
できないんじゃない。
能力がないわけじゃない。
やることやってないだけ。

人は面倒くさがってやらない。
能力がないわけでも、頭が悪いわけでもない。

やらないだけ。
やってないから結果がでないだけなのに
勝手に落ち込んでしまう。
やればいいだけ。

やらないで落ち込むなんて驕りもいいとこ。

言われたら
「あっ、そっか！」
とやればいいだろう。
グジュグジュするな。

何度も言われてきました。
落ち込むほうが実は楽。
やってないことはやればいいだけ。
やることやってダメなら落ち込めばいい。

やってもいないのに落ち込むことはない。

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「あっ、そっか！」と思い、やればいい･･･。
何度も言われているが、これが出来ない。

何故なら、自分では出来る限りのことをした、
もうこれ以上、できることはないと
思い込んでいるからだ。

でも振り返ってみると過去、上司から
「こうすればいい」「ああすればいい」と
アドバイスを受けている。

にもかかわらず、やりもせず、結果
「出来ない」
「無理だ」
「頑張ったのに」と落ち込む。

「自分ではやっている」という思い込みが
厄介なところなのだ。


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場所：　水戸会場　水戸プラザホテル　２階メロディルーム
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今回はその一部を体感していただきます。

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場所：　梅田スカイビル タワーウエスト22階
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　　　　　　　　　　　　　　　全12時間

場所：　梅田スカイビル タワーウエスト22階
　　　　大阪市北区大淀中1-1-88　
　　　　電話　06-6440-3901

講師：代表取締役社長　朝倉千恵子

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このメールは朝倉千恵子又は、スタッフが
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　　　Fax　０３－５２２３－３３０９　　　
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]]> http://www.bshonin.com/asakuranews/?f=aaaaaaaaaaaai497 http://www.bshonin.com/asakuranews/2010/06/23342.asp Wed, 16 Jun 2010 17:05:00 GMT+09:00
今回ご紹介する朝倉のブログメッセージ。
タイトル『やりっぱなしは何もしないよりまだ悪い・・・』

朝倉は社内で起こっていることを
事例としてブログで紹介しているのだか・・・。

今回の事例の当事者はこの私。
私に対する指摘だ。

朝倉のブログのメッセージはこんな内容だった。
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『やりっぱなしは何もしないよりまだ悪い・・・』

以前の会社時代に教わったこと。

部下に仕事を与える。

結果報告は勿論ではあるが
途中報告（経過報告）を怠ることがある。

「あの仕事、あの件どうなった？どこまでできてる？」

と、こちらから聞かないと答えない。

中間報告をマメにする部下は
仕事の進捗状況が解る。

「さぼっているでしょう？」（意味を捉えてください）
と言われると

「さぼっていません。」

気持ちの分野は低次元
仕事の世界は気持ちでは認められない。

一般常識の言葉の意味を言っているのではない。

言われたことをやらない

例え途中までやっていても
そのプロセス報告を怠っているなら

やっていないと同じ。

部下に仕事を依頼する。

中間報告、途中報告を入れる部下
こちらから催促されて報告する部下

「部下を好き嫌いで見るな
仕事で評価しなさい・・・」

と言った上司の言葉の意味がよく解る。

仕事の依頼をする。
納期とおりにやり終えるが理想

しかし、時にその納期どおりに事が運ばないこともある。

それを事前に自分から伝える部下と
こちらから確認しないと報告しない部下

どちらを信頼しますか？

答えは簡単に出るはずです。

外には信用、内には信頼・・・

身内のほうがよく見ている、
内側の人に信頼されているかどうかは

小さな約束を守っているかどうかだけ・・・


熱血社長の一日一分ビジネスパワーブログより
http://ameblo.jp/shinkikaitaku-asakura

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このメッセージを読んで思う。

管理職である自分自身が
上級上司に対して報告を怠るにもかかわらず、

部下に対し、
「報告がない！」と言う自分がいる。

上級上司に言われる、
「おごりだよ」
「棚に上げていいことと、いけないことがある」
ということの１つなのだろうと思う。

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【お知らせ】ツイッター始めました！
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朝倉が、５月１４日からツイッターを始めました。
是非、覗いてみてください。

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会場：名駅ＡＢＣ貸会議室
　　　　（名駅ＡＢＣビル　４階　会議室）
　
住所：名古屋市中村区椿町16-23
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講師：所属講師　　

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日時：　2010年7月22日（木）14:00～16:00　水戸会場
　　　　2010年7月26日（月）14:00～16:00　東京会場

場所：　水戸会場　水戸プラザホテル　２階メロディルーム
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日時：　2010年7月11日（日）14:00～16:00　
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　　　　大阪市北区大淀中1-1-88　電話　06-6440-3901

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講師：代表取締役社長　朝倉千恵子

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]]> http://www.bshonin.com/asakuranews/?f=aaaaaaaaaaaai1yy http://www.bshonin.com/asakuranews/2010/06/23227.asp Wed, 02 Jun 2010 19:37:00 GMT+09:00
この度は、「日創研　東京経営研究会　5月例会」にて
講演をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。

経営トップと社員の方々が１５０名も集まり
皆様が熱心に聴いてくださる様子を目の当たりにして
とても感激しました。

「会社ブランドは社員が創る！」

社員が財産だからこそ、社員教育に力を入れる。

経営トップ自ら真摯に学び、
真のお客様満足の追求の為に、
企業存続の為に、社員と共に学ぶ・・・

皆様と貴重な時間を共有し
トップの情熱と社員への思いを強く感じました。

企業の未来は人財によって大きく変わります。
社員の育成、成長が企業繁栄につながります。
是非、今後も人財育成に力を注いで下さい。

このご縁を大切に
今後さらにお役にたてますよう日々精進して参ります。

また毎日ブログを更新しております。
『熱血社長の一日一分ビジネスパワーブログ』

http://ameblo.jp/shinkikaitaku-asakura

日々の気づきや学びを書いています。
お読みいただけたら幸いです。

御社の益々の発展を心よりお祈り申し上げます。
またお会いできますことを楽しみにしております。

朝倉　千恵子


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株式会社新規開拓

〒100-6307
東京都千代田区丸の内２丁目４番１号
丸の内ビルディング７階

代表電話 03-5223-3300
FAX番号　 03-5223-3309
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]]> http://www.bshonin.com/asakuranews/?f=aaaaaaaaaaaai0yp http://www.bshonin.com/asakuranews/2010/05/23196.asp Sat, 29 May 2010 09:00:00 GMT+09:00