朝倉千恵子News　メルマガ

おはようございます！

朝倉千恵子です。

８月１８日の大イベントも皆様のご支援のお陰で大盛況の後、終了しました。
弊社スタッフによる完全手づくりのイベントをご評価頂き心から感謝します。

以前の会社時代からのお客様も、たくさん来て下さいました。
改めてお礼を申しあげます。有り難うございました。

今回のイベントは弊社で一番社歴が浅い「馬場ちひろ」が総責任者を務めました。

初めての大きな仕事！
初めての大きな責任！
初めてのチャレンジ！
初めての試み、取り組み・・・

出来事が人を成長させる。

ＹＥＳから入る人（仕事）と
ＮＯから入る人（仕事）の典型的な違いは何か？

「ハイ！」やります・・・と答えた瞬間
人は瞬時に「どうすれば・・・」を考える思考になる。

「イイエ」出来ません、無理です・・・と言った瞬間
出来ない理由を物凄いスピードで考える。
驚く事に出来ない理由ほどもっともらしい。

リーダーがもしもＮＯから入るタイプであれば
部下は災難で気の毒・・・

部下は無限の可能性を秘めている。
その可能性を発揮させるか、閉ざすかも実は上司次第・・・

残念なことに部下は上司を選べない。

勿論どんな上司であっても自分の意のままコントロールする賢い部下も
世の中にはいるが・・・

「目的の是非（何の為に？何故？）を問う集団は弱い集団、その手段方法
（どうすれば？）を問う集団が強い集団・・・」

これは以前の会社の講師が教えてくれた言葉です。

何の為にやるんですか？
それをやることで何の得があるのですか？
それが何故必要なんですか？

やりもしないでやる前からああだこうだ理屈、屁理屈、小理屈つける人がいる。

とにかく、何故？
という理由をきかないと動かないしやらない人
大義ではなく、小義にこだわる人・・・。

実はこれはリーダーだけに限った事ではない。部下もまた同じ。

「はい！やります。やらせて下さい！任せてください！」
から入る部下・・・
「出来ません。やったことがありません。経験していないのでどうしていいのかわかりません。
自信がないです。何故私なんですか？」

と、いちいち理由を聞きたがる部下。

８月１８日【感動ビジネス成功の秘訣】
今回のイベントの責任者は馬場ちひろ・・・

社歴は浅いが、立派な社会人。（通常、一般的に一番後から入った人材を
新人という。）馬場は社会人のキャリアは積んでいるので、新人ではない。

野球で例えると、移籍選手で即戦力！！！・・・

この馬場ちひろに今回のイベントの責任者を任せよう！！

と決めたのは馬場の入社前から（心の中で決めていた）

本人に直接伝えたのは馬場が入社した今年の１月４日以降の話。

「過去に例のないマンモスセミナーを開催します。
その総責任者を馬場さんに任せます！！」

その際、彼女がＮＯを言っていたら今回のイベントでの学びや気付きはない。

チャレンジせず、断っていたら失敗もなかったし、成功もない・・・

成功の反対は失敗ではなく無行動！
チャレンジしたから、行動したから、結果が出る。

数多くの失敗や、ミスを通し彼女は何を学び何を気付いたのか・・・

今回のメルマガには
イベントを振り返った後の馬場からのメッセージと
私自身の思いを正直にお伝えします。

何故、新人の馬場に今回の重大な仕事を任せたかは、ブログに掲載しました
ので、是非見てください。

http://plaza.rakuten.co.jp/asakurachieko/

以下、イベントを終えた後の馬場ちひろからのメールです。

*****************************************************

「今回のイベントでは、800名という人数を管理するという大仕事がありました。
集客に始まり、管理、事前連絡という作業を行っていました。

その中で、準備不足によりチケットの発送が遅れたり、枚数を間違えて送ってしまったり、届いていなかったり、様々な問題が起こりました。

また、本当に情けないのですが、何度も同じミスを繰り返してしまいました。
そして、一番の反省点は、その後始末をトップである社長にやらせてしまったということです。

事務手続きに不備のあったお客様について、社長から直接お詫びの電話を入れました。

本来であれば、そもそもそのようなことが起こらないないことが普通で、
かつ起こったとしても、責任者である私が最後までケアすべきことだったと思います。

しかし当時の私は、それを思いつきもしませんでした。
あのときの社長と私の意識の違いは何だったのか。

一番はお客様意識だと思います。

私は、いかにスピードをあげて多くのタスクをこなすか、という点に集中していました。
それゆえに、少しのミスは仕方ないと勝手に決め付けていました。

これだけの仕事があるのだから、間違えても仕方ない。
そこまで完璧にするのは不可能だろう。

お客様も少しくらいは目を瞑ってくれるだろうと思っていました。
しかし、実際は800名でも、20名でも、一人のお客様はその方ただ一人。
こちらが一つでも間違えれば、それが全てだということを学びました。

事実、今回はたくさんの方から喜びのメール、感謝のメールをいただきました。

一方で、運営についての不備に関する指摘やアドバイスのメールもいただい
ています。

建設は一生、破壊は一瞬・・・。

イベントに集まってくださった方々は全て社長を始め、講師の皆さんから学びを得るために来てくださっています。

その方々に対し、自分のわがままな感情を押しつけようとしていた・・・。

そう思うと、本当に情けないです。

お客様への連絡に動いた上司の、プロとしての仕事の仕方を一番近くで見ていました。
その姿勢を見て、学びました。

そしてもう一つ、今回の役割を通じ、学んだことがあります。

今回のイベントの最後に、副社長から
「あなたは責任者としての仕事を全くしていない」
と言われながら、それでも褒められたことがありました。

それは、周囲からの注意・指摘を冷静に受け止めたことです。

自分の態度が会社の態度であり、自分の言動が会社の言動である、
ということを教わりました。

今回、事務手続きでは、残念ながら数多くの不備がありました。

関係者の方々へも大変ご迷惑をおかけしました。

自分では何気なく言った言葉が、とても無礼であったり、常識がなかったり、様々な失言があったことは事実です。

その際上司からは、「自分は常に会社の代表だと思え」
「一つの何気ない言葉が、これまでの信用をいっきに崩す危険性を持っていることを知りなさい。」
と言われました。

私は、頭では注意されている意味がわかるのですが、では何故、突然このような状況に陥ったのか・・・を考えてみました。

私は前職、前々職と営業をやってきて、人とのコミュニケーションには慣れているつもりでした。

社外の人に対して、強気な態度で接していたことも多々あります。

何故それが許されたのか・・・。

それは、会社の看板、これまでの取引の歴史、商品の絶対的な優位性が理由なのだということがわかりました。

会社の看板で守られている。お客様は私を見ているのではない、商品を見ているのだ、ということ。商品さえあれば売れていく。

それが、これまで私がいた世界と今身を置いている世界との違いでした。

さらにこれは、社内に対しても同じ。
いかに、先輩や上司を動かしていくのか。
これもコミュニケーション。そもそも、そういったことを学ぶために、今回のイベントを任されたのではないかと思っています。

会社の看板や商品ありきの営業から、自分が商品である、ピンで勝負できる営業へ。
その転進への第一歩だったのではないか、と思います。

一方で、私がミスを犯したとき、社長は体をはって（自らの信用をかけて）私を守ってくれました。

たとえ個人の人間関係が無くなったとしても今回の事で会社としての信用を失ったとしても、この仕事は部下に最後までやらせる。

それによって部下が成長するなら、それもよし。と言われました。

一瞬私は戸惑いました。何故、そこまでやるのか。

義務なのか、自分を良く見せたいのか、
あるいは、部下に対する愛情なのか・・・。

その真意は掴みきれていませんが、自分も上司の立場になったら、同じ選択をしたい、と強く思いました。

幸い、今回のイベントを通して多くのお客様にとても喜んでいただくことができました。
しかし、イベントの総責任者としては不十分だったと思います。

だからこそ、今回の学びを次に生かします。

ありがとうございました・・・

******************************************************

正直、これほどまでに部下に対し
イライラハラハラドキドキした事はありません。

馬場は以前の会社では「トップセールス」

商品力と企業ブランドに支えられていた結果だと言う事を今回は大きく
気付いたようです。

当日の姿は総合プロデューサーとしての責務を全うしようと「凜」と
背筋を伸ばし挑んでいました。

「よくやったね！！」
ではなく

「途中で挫折せず、諦めずやりぬいたね！」
という言葉がふさわしいかもしれません。

いいかげんな仕事
無責任な仕事
適当、曖昧な仕事

１件でもミスはミス！

そのミスの連続は私の胃をキリキリさせました。

しかし考えて見ると、馬場ちひろの中に
未熟な私自身がいたのかもしれないと思うのです。

何故私がここまでやらなければならないのか・・・
お客様の為とは言え、もしかしたらそれはキレイ事で
自分をよく見せたいだけかもしれない。

最後まで手を差し延べず、尻拭いをせず放置する事、
本人にやらせきる事も出来たのではないか？
私は私で自らの行動をふりかえる・・・・。

この時抱いた感情と馬場とのやりとりは、ブログで紹介させて頂きました。

一人の部下との心の葛藤や自分自身の中にある本心や思い、
今回はメルマガ読者の方々に正直にお伝えしようと思いました。

この続きは是非ブログをお読み下さい。

「朝倉千恵子とエンジェル達」

http://plaza.rakuten.co.jp/asakurachieko/

朝倉千恵子



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会場：中日コンサルティングプラザセミナールーム
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このメールは、朝倉千恵子 または 事務所スタッフが以前に名刺
交換をさせていただいた皆様、インターネットセミナーに登録さ
れた皆様に送らせて頂いております。
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こんにちは！

株式会社　新規開拓の朝倉千恵子です。
いつもメルマガを読んで頂き有り難うございます。

最近「朝型宣言」以降、毎朝のブログアップは勿論の事、
お風呂の中での３０分読書も継続しています。

（是非毎朝更新しているブログもチェックして下さいね！）
↓↓
http://plaza.rakuten.co.jp/asakurachieko/

早起きする事で、
時間を凄く有効に活用出来るようになった気がします。

義務感で早起きするのと、
自分の意思で早起きするのでは、

朝一番の気分が違う事も深く実感しております。

続けるって凄いことですね。

習慣になると、
それをしないと何か物たりない・・・。

そんな不思議な思いになります。

これも小さな成長ですね。


さて、明日はいよいよ「東京ミッドタウン」で開催されます

ビッグイベント【感動ビジネス成功の秘訣】の開催日です！！

北は北海道から、
南は九州・沖縄まで全国から８００名もの方々が
お集まりくださいます。

物凄く熱い一日になりそうです。

この１０年の歳月での劇的な変化を
隠さず、お話しさせて頂きます。

メルマガ読者の皆様も今回多数参加してくださいます。
有り難うございます。

心からお礼申しあげます。

会場でお会い出来ますことを
今から凄く楽しみにしております。

スタッフの力で行う完全・手作りのセミナーです。

過去のメルマガやブログでも紹介させて頂きましたが、
「イイダシッペである私がリーダーシップを取る！！」

実際の実行部隊はあくまでもスタッフです。
（かなり頼もしいです）

私は当日の自分の任務・役割を全うするのみ！

株式会社　新規開拓始まって以来の大イベントです。
スタッフも準備に余念がありません。

今からドキドキ・ワクワクします。

ご自身の「夢の実現」への道。
明確な目標設定のありかたや、
なりたい自分になる為の法則を、
しっかり身につけて頂ければ幸いです。

この１０年は振り返れば本当に、
アッと言う間の期間でした。

「その時の出会いが、
人生を根底から変えることがある・・・。」と
聞いた事がありますが、

その時々にはがむしゃらで、その出会いが自分の
人生にどんな大きな意味をもたらしているのかは
正直わかりませんでした。

振り返ってみて、
あの時の、
あの出会いが私の人生を大きく変えた！
と言える事があります。

「お金を追うな、仕事を追え！」

「妥協をせず、とにかく手を抜かず懸命に走れ！」

「目の前にある課題を精一杯の力でやり抜け！」

「結果に執着する責任感とこだわりを持て！」

様々な出会いを通して教わった言葉です。
物凄く役に立っています。

今だからこそ言えること、
今だからこそ語れる事・・・、
一杯あります。

辛い時に辛さを語っても何の役にも立たない。

しんどい時こそ胸をはる。
苦しいからこそ笑う・・・。

心と逆の事をやってきた事が、
後々、自分を成長させたような気がします。

「迷ったらしんどい方を選ぼう！」と
思えたのも、やはりラクに流れると、
成長がストップするという事を自ら感じたからです。

勿論何よりも、人生の先輩からの助言が
生きる力になり、大いに役に立ちました。
有り難うございます。

今年の夏は例年になく熱い、熱い夏です。

私は最近いろんな事を思います。

人生はたった一度だけ。
何年生きるかも大事ですが、
やはりいかに生き抜いたかが問われるのではないかと・・・。

経営者の道を選んだ以上、
妥協なき戦いの日々が始まっています。

振り返ってみて思うこと。

いつも誰かに見守られ、助けられ、支えられ、
今日があること。

今度は自分がその恩を返していく番に
きているのかもしれないと・・・。

部下を育てる、鍛えることも
恩返しになるのかもしれない。

企業研修をはじめ、人とのかかわりを持てることも
「トップセールスレディ育成塾」を主催し、
継続していることも、

すべて社会に役立つ恩返しになるかもしれない。

何を残していくか・・・。

最後は人・・・。
やはり長い目で捉え人を残していくことが、
何よりも大事なこと。

「ピンで勝負出来るように常に準備をせよ！」
と仰った人生の先輩は、
世の中を先取りして私にその言葉を残した。

今度は私が貢献する番である。

８月１８日・・・。
この１０年の歴史を真剣に、
熱く熱く語りたい・・・。

１０年経ったら山河も大きく変わる。

人も環境も・・・。

一度限りの大切な今日を精一杯過ごしたい・・・。

長文を最後までお読み下さり、有り難うございました。

残暑厳しい折、くれぐれもご自愛下さい・・・。


朝倉千恵子




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9月29日（土）13:00〜19:00
10月13日（土）10:00〜17:00

【開催場所】新宿NSビル　１３階

【価格】157，500円（税込）

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2007年8月23日(木) 19：00〜21：00
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2007年 9月23日（日）　14：00〜16：00 
2007年10月16日（木）　18：30〜20：30

詳細は近日公開！
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2007年9月9日（日）13：00〜16：00

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